Les meilleures banques en ligne

L’avancée des nouvelles technologies et la banalisation de l’usage d’internet a contribué au développement des services de banque en ligne. Parmi les 5 meilleures banques en ligne, on retrouve ING Direct, Boursorama Banque, Net Agence, HelloBank et Monabanq.

ING Direct

Cette banque en ligne propose une Mastercard Gold gratuite et des transactions courantes sans frais pendant une durée indéterminée. Le service clientèle n’est pas facturé. Il est disponible en dehors des heures du bureau (du lundi au samedi de 8h à 21h). Les offres de comptes épargne sont limitées. Toutefois, des frais ne sont pas appliqués sur l’ouverture la gestion et la fermeture de ces comptes. L’offre assurance vie d’ING Direct est la plus compétitive. Le site est classé meilleur banque en ligne pour sa simplicité, car il est facile à prendre en main. ING Direct fournit aussi à ses clients des services SMS et emails en cas de transactions. Ces services sont gratuits en dessous d’un nombre limité d’alertes.

Boursorama Banque

Boursorama Banque se distingue de ses concurrents par ses services innovants. Ainsi l’application MoneyCenter permet à leurs clients de suivre l’évolution de ses investissements mais aussi les fluctuations de ses comptes. Avec Boursorama, on peut aussi envoyer un chèque électronique sans aucun frais. La banque s’occupe de l’acheminement du chèque physique au destinataire par la poste. Le client bénéficie aussi d’une livraison de devises ou d’une importante somme à domicile. Les cartes sont gratuites à vie (sous condition de revenus) dans cette banque en ligne. Le service client est disponible à des horaires étendus. Enfin, Boursorama permet à ses clients d’avoir un compte d’investissement en bourse.

Net Agence

Net Agence est l’extension virtuelle de BNP Paribas. Sur la plateforme en ligne, le client a l’avantage d’être son propre gestionnaire. Il bénéficie de conseillers personnels avec lesquels il peut prendre rendez-vous dans l’une des nombreuses agences physiques. Le support client est aussi disponible par visioconférence à des horaires élargis. Chaque client de Net Agence peut accéder à ses comptes sur Iphone, Ipad ou Android. Cette banque assure aussi l’octroi de crédits en ligne.

Hello Bank

Hello Bank  est classée parmi les meilleures, car sa carte est gratuite à vie et les opérations bancaires courantes telles que les virements, retraits ne sont pas facturées. Les comptes bancaires sont accessibles sur les tablettes et les Smartphones. La banque privilégie le contact humain. Ses conseillers sont joignables sur les réseaux sociaux et par téléphone à des horaires étendus. L’épargne de Hello Bank est l’un des plus élevés du marché.

MonaBanq

MonaBanq est une banque en ligne où tous les produits sont payants. Elle se démarque de ses concurrentes par la qualité de ses services et par son accessibilité à tous. En effet, il n’y a aucun seuil de revenu pour accéder à cette banque. Cette dernière met à la disposition de ses clients l’enregistrement numérique de chèques. Chez MonaBanq, chaque client dispose de son conseiller personnel joignable par téléphone, emails ou en visioconférence à des horaires élargis.